Сервис

Ремонт сварочного оборудования

Сервисный центр начал свою деятельность с момента основании и существует более 10 лет. За это время мы смогли накопить необходимый опыт для решения задач по ремонту оборудования быстро и качественно. Наша команда – это многопрофильная команда, которая осуществляет:

• Демонстрации оборудования на вашем производстве или объекте;
• Гарантийный и послегарантийный ремонт профессионального оборудования следующих торговых марок: SAF-FRO, Oerlicon, Lincoln Electric, Kemppi, Fronius и др.;
• Техническое обслуживание сварочного оборудования;
• Пуско-наладочные работы сварочного оборудования;
• Гарантийное и послегарантийное обслуживание оборудования для автоматизации сварочных процессов: машин плазменной и газокислородной резки.

Ремонт профессионального сварочного оборудования в собственном сервисном центре либо на территории заказчика, производится специалистами высокого класса, имеющими большой опыт работы с промышленным сварочным оборудованием.

Все специалисты регулярно проходят обучение в учебных центрах производителей оборудования. Являясь официальным дистрибьютором компаний, мы имеем всю техническую и сервисную документацию, которая позволяет провести качественный и быстрый ремонт сварочного оборудования.
Сервисный центр оснащен всеми необходимыми современными приборами и инструментами для проведения диагностики, качественного и быстрого ремонта сварочного оборудования. При ремонте используются только оригинальные запасные части на которые дается гарантия.


 
Правила приема в ремонт сварочного оборудования:
 

• Транспортировка оборудования в ремонт (из ремонта) производится заказчиком.
• В случае необходимости, диагностика и ремонт сварочного оборудования может производиться непосредственно на территории Заказчика. Стоимость работ в этом случае определяется индивидуально для каждого случая (в зависимости от места нахождения предприятия Заказчика и типа вышедшего из строя оборудования).
• Все работы по ремонту сварочного оборудования и его обслуживанию ведутся на основании Договора по оказанию услуг по ремонту оборудования. При сдаче в ремонт сварочного оборудования составляется акт о приеме техники для установления причин неисправности.
• Гарантийный ремонт сварочного оборудования осуществляется в течение 3-14 дней и зависит от загрузки сервисного центра. При отсутствии запасных частей продолжительность ремонта может быть увеличена на срок, необходимый для доставки комплектующих. Срок поставки эксклюзивных, оригинальных комплектующих может доходить до 8 недель.
• При сдаче в ремонт сварочное оборудование должно быть очищено от загрязнений.

 
В случае возникновения неисправности рекомендуем предварительно проконсультироваться о неполадке по телефону и согласовать дату сдачи оборудования в ремонт.

Документы для сдачи оборудования в ремонт:

• Гарантийный талон на данное оборудование.
• Акт рекламации с печатью предприятия и подписью уполномоченного лица, в котором должны быть указаны:

1. Наименование оборудования (изделия), заводской номер;
2. Дата продажи и номер накладной
3. Наличие защитного автомата или предохранителя и их номинал
4. Напряжение сети и количество фаз, к которой подключается аппарат
5. Внешние признаки неисправности
6. Прочее (комплектность и др.)
7. Подписи сварщика, лица, ответственного за эксплуатацию оборудования и руководителя

 
Ремонт сварочного оборудования без указанных документов заведомо рассматривается как платный.